| Q&A(よくあるご質問) |
●送料はいくら?離島なんだけれど送料は変わらないの?海外発送は?

カバー、本体つき共に送料込みの価格となっております。
離島であっても、送料は本体価格にふくまれておりますので変わりません。
海外への発送は受け付けておりません、ご注意下さい。
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●配送業者は? どんな形で到着するの?

配送業者はヤマト運輸を予定しております。
無地の保護段ボールケースに入れての発送となります。
段ボールは商品保護の為のものですので到着時の破損は交換対象となりません。ご了承下さい。
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●到着指定日はいつが指定できますか?

2008年8月30日以降を指定可能です。
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●会場でハガキを書いてオーガスト/ARIAブースに直接渡しては駄目なの?

会場内でのご記入は、通行の支障や予期せぬ事故を起こす可能性がございます。
ご自宅に戻られてから投函をお願い致します。
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●切り離した保証書はどうすればいいの?

切り離した保証書は、商品到着後も大切に保管して下さい。
ハガキ投函後の郵便事故等の際には、ご購入の証明となります。
また、商品到着時に初期不良等があった場合、お問い合わせに保証書記載のIDとシリアルが必要となります。
保証書の再発行は致しませんので、大切に保管して下さい。
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●投函ハガキを無くしてしまった。

「シリアルナンバー」「プロダクトコード」を記載の上、サポートまでご連絡下さい。
保証書も無くしてしまった場合、サポート対象外となります、ご注意下さい。
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●ハガキの投函期限が過ぎてしまった。

確約はできませんが、タイミングによっては引き替えできる可能性があります。
できるだけ早く、ハガキを投函してください。
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●到着時に破損していた。

到着時の商品に破損や汚れがあった場合、良品と交換させて頂きます。
「シリアルナンバー」「プロダクトコード」を記載の上、こちらのサポートまでご連絡下さい。
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